FAQ
よくある質問
はい、無料でご利用いただけます。アカウント登録も不要ですぐにお使いいただけます。
無料プランでは、撮影した写真2枚を1ページの写真台帳にまとめてPDF送信できます。複数ページにわたる写真台帳の作成・保存・編集はPROプランの機能です。
撮影ボタンを押すだけで、撮影位置と撮影方向が自動的に記録されます。特別な操作は一切不要です。お使いの端末で位置情報サービスがオンになっていることをご確認ください(iOSの場合:設定 → プライバシーとセキュリティ → 位置情報サービス → PHOTONap)。
無料プランでは、PDFの保存機能はありません。写真台帳はメール送信のみ対応しており、送信後はアプリ内のデータがリセットされます。PDFの保存・クラウド管理・複数回撮影データの統合はPROプランの機能です。
位置情報の精度は端末の性能や電波環境に依存します。以下をお試しください。
・屋外の開けた場所で、撮影前に数秒待つ
・建物内・地下・密集した高層ビル街では精度が低下しやすいため、できるだけ空が見える場所で撮影する
・アプリを完全に終了して再起動する
・お使いの端末を再起動する
改善しない場合は端末の位置情報性能による可能性があります。
大型機械・電気設備の近くや鉄筋コンクリート建物内など、磁気の影響を受ける場所では方向がずれやすくなります。以下をお試しください。
・磁気の影響が少ない場所へ移動して再撮影する
・アプリを完全に終了して再起動する
・お使いの端末を再起動する
改善しない場合も、PROプランであれば写真帳の方位矢印を撮影後に手動で修正できます。
写真帳に入るロゴをmBiRSから自社ロゴへ変更する機能はPROプランでご利用いただけます。PROプランの詳細はアプリ内よりご確認ください。
現在はiOSに対応しています。App Storeからダウンロードしてご利用ください。Android版は今後対応予定です。
Guide
使い方ガイド
1
アプリを起動する
App StoreからPHOTONapをインストール。初回起動時に利用規約・プライバシーポリシーへの同意を求める画面が表示されます。同意後、位置情報・カメラの使用許可を「許可」してください。
2
現場で写真を撮影する
撮影ボタンを押すと、写真と同時に撮影位置・撮影方向が自動記録されます。メモ欄に現場の状況を入力することもできます。
3
写真台帳を確認する
撮影後、自動でA4写真台帳が生成されます。位置図・方位矢印・写真・メモが自動レイアウトされます。
4
PDFをメール送信する
「送信」ボタンから宛先メールアドレスを入力してPDFを送信します。A4写真台帳PDFがメールに添付されて届きます。
Account
アカウント管理
無料プランのご利用にはアカウント登録は不要です。アカウントはPROプランをご利用の場合に作成します。
パスワード変更
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定できます。
メールアドレス変更
設定 → 「メールアドレス変更」より変更できます。
PROプランのご契約
アプリのメニュー内よりお申し込みいただけます。
PROプランの解約
アカウント削除よりお手続きいただけます。
アカウント削除
アカウントを削除すると、保存されたすべてのデータが完全に削除されます。この操作は取り消せません。
アプリを開く → 設定 → 「アカウントを削除する」を選択してください。
Web経由でご契約のPROプランは同時に解約されます。アプリ内課金(App Store)でご契約のPROプランは、アカウント削除前にiOSの「サブスクリプションを管理」から解約してください。
Contact
お問い合わせ
不具合報告・団体契約のご相談・ご要望は下記よりお送りください。